Для всех автоматизации систем, создаваемых нашим предприятием мы предлагаем техническое сопровождение в период послегарантийной эксплуатации. Также проводим различные виды обучения персонала, эксплуатирующего наши АСУТП.

В процессе обслуживания внедренной системы предприятие «ГЕРАКС» берет на себя выполнение всех регламентных работ, устранение в оговоренный срок аппаратных и программных неполадок в автоматизированной системе. В случае необходимости наши специалисты, хорошо знакомые с особенностями функционирования конкретной АСУТП, готовы оперативно прибыть на объект для проведения необходимых мероприятий. В большинстве случаев, тем не менее, благодаря специально предпринимаемым мерам и приемам при создании систем, возникающие вопросы удается решить удаленно, без выезда к Заказчику.

Распределенная АСУТП большого современного предприятия, подобно живому организму, не может долго находиться в статическом, неизменном состоянии. Совершенствование технологии, модернизация производства, а также изменения в нормативно-правовой сфере приводят к необходимости регулярного внесения корректив в работу автоматизированной системы.

В договор по обслуживанию создаваемых нами АСУТП могут быть включены пункты, предусматривающие введение или исключение из контура управления АСУТП отдельных подсистем или агрегатов, функциональные изменения, а также доработки в части отображения, хранения и передачи технологической информации, вызванные такими факторами, как:

• изменение технологии;

• реконструкция или замена технологического оборудования;

• вступление в силу новых ГОСТов, отраслевых нормативных документов.

Богатый опыт специалистов фирмы «ГЕРАКС» позволяет учитывать вышеупомянутые особенности сложных современных АСУТП на этапах проектирования и изготовления программно-аппаратных средств создаваемой автоматизированной системы.

Для повышения эффективности использования АСУТП предприятие «ГЕРАКС» проводит следующие виды обучения специалистов автоматизируемых предприятий:

• оперативного персонала - непосредственно на объекте непосредственно в процессе проведения пуско-наладочных работ;

• эксплуатирующего и обслуживающего персонала - на стадии внедрения, либо в периоды гарантийной и после гарантийной эксплуатации (как по аппаратной, так и по программной части, системным, сетевым вопросам и средствам коммуникации);

• инженерно-технический и руководящий персонал организаций-заказчиков различного уровня в удобное время в течение года, при этом проведение обучения может быть организовано на территории организаций-заказчиков, на нашем предприятии, либо в специализированных учебных центрах Украины, а также за рубежом.

Помимо вышеперечисленных форм обучения предприятие «ГЕРАКС» проводит научно-практический семинар «Передовые технологии в области промышленной автоматизации» Цель семинара - обмен опытом в области проектирования, создания и эксплуатации распределенных АСУТП и средств телемеханики, а также обсуждение проблем эффективного управления процессами разработки и использования автоматизированных систем. К участию в семинаре приглашаются специалисты всех заинтересованных организаций и фирм. Мероприятие проводится в Крыму, ежегодно, начиная с 2003 года.

2015-08-25 Система автоматики магистрального нефтепродуктопровода "Полоцк-Фаниполь"

2014-12-31 Система раннего предупреждения Кременчугской ТЭЦ

2013-12-14 Система противопожарной автоматики ТЦ "Novus"

2013-12-09 Система дымоудаления 24х этажного жилого дома по ул. Богатырской

2013-12-09 Система дымоудаления 3 секции жилого комплекса по ул. Жмаченко

2013-12-09 ДП "Прикарпатзападтранс"

2013-11-05 АСУТП НПС "Невская", "Кириши" и "Сестрорецкая"

2013-11-05 ЛПДС - 1К ДП "Прикарпатзападтранс"